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北京千贏国际平台环保优质服务

卓越的产品质量和完善的售后服务,才能赢得市场

服务宗旨
    客户的满意是我们不懈的追求。

服务标准
    让每一个项目(客户)都成为柏纳格尔的样板工程。

服务目的
    提高用户满意度、放心使用“千贏国际平台”产品。

服务理念:“2+2”模式
    千贏国际平台环保:二个服务到位,售前技术支持服务、售后质量保证服务
    千贏国际平台环保:二个期望,期望用户因质量问题引起的索赔事件为零,期望把北京千贏国际平台环保的服务真诚留给客户。
 
服务方式:厂家一站式服务
    北京千贏国际平台环保在各项技术服务中,根据用户使用“千贏国际平台”产品时所遇到的问题,将服务分为三类:远程电话技术服务、售服人员现场技术服务、零部件更换供应服务。

远程电话服务
    北京网址首页qy88有限公司在接到用户电话服务要求时,需用户提供如下设备信息: 发生故障问题设备的型号(参见设备铭牌)详细故障症状:千贏国际平台环保技术服务工程师将根据上述信息,用电话方式对用户所遇到的问题或故障提供指导及行业应用。

现场服务
    北京网址首页qy88有限公司承诺为用户提供必需的现场技术服务,在收到用户要求服 务通知后,千贏国际平台环保将立即组织售后服务工程师到达现场并进行技术及维修等服务。部件更换服务千贏国际平台环保接到用户关于合同质保期内产品配件损坏或配件 运转不良的通知后,在排除非使用、维护原因造成配件损坏或运转不灵的情况下,将免费向用户提供合同产品所需的部件,并尽量通过电话方式指导用户进行部件更 换,使合同产品恢复其正常运转状况。设备已过约定保质期时,与用户签订部件供应合同,双方确认部件以及其他所需的费用,待费用收取后进行部件更换及服务。

设备维修服务

产品跟踪服务
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